外壁塗装業者の方の中では外壁塗装駆け込み寺というサイトを御存知の方もいるかもしれません。外壁塗装駆け込み寺とは塗装会社専門の一括見積もりサイトです。塗装会社はこのサイトに登録することで依頼数の増加が見込めます。
「外壁塗装駆け込み寺ってなに？」
「外壁塗装駆け込み寺の評判ってどうなの？」
「外壁塗装駆け込み寺の手数料はどのくらい？」
このような疑問をお持ちの方はぜひ、読んでみてください。今回は外壁塗装駆け込み寺の評判や特徴について徹底的に解説していきます。

外壁塗装駆け込み寺とは

外壁塗装駆け込み寺とは株式会社felicitas(フィリキタス)が、運営するポータルサイトのことです。塗装専門の一括見積もりができるサイトになっています。加盟している外壁塗装業者は約500社で、過去10万件の相談実績があります。外壁塗装を考えている人はこのサイトを使うことで複数の塗装会社に相見積もりを依頼することができ、外壁塗装の適正価格を知った上で塗装会社を選びやすくなります。

ポータルサイトとは？

「そもそもポータルサイトってなんのこと？」「ホームページや他のサイトと何が違うの？」と疑問に思う方もいるかもしれません。
ポータルサイトの「ポータル」とは入り口という意味です。ポータルサイトとはインターネットを使ってホームページを見るときに最初に表示されるウェブサイトのことを指します。ポータルサイトと一口に言っても様々な種類があり、総合型ポータルサイトや検索型ポータルサイト、地域型ポータルサイト、専門型ポータルサイトといったものがあります。外壁塗装駆け込み寺は外壁塗装の業者選びに特化したサイトなので、専門型ポータルサイトに分類されます。このように外壁塗装に特化している専用型ポータルサイトは外壁塗装を探しているユーザーにとっては、使いやすいサイトになっており、利用者数も多いという特徴があります。

外壁塗装駆け込み寺の特徴

それでは、外壁塗装駆け込み寺には具体的にどのような特徴があるのでしょうか。外壁塗装駆け込み寺の特徴を以下二つ紹介します。

まず電話でヒアリングしてくれる

外壁塗装駆け込み寺は専門のスタッフが電話でお客様とやり取りをしてくれます。外壁塗装を検討している人が、外壁塗装駆け込み寺を通して見積もり依頼を申し込みます。その後、外壁塗装駆け込み寺のスタッフがお客様に電話をかけます。外壁塗装駆け込み寺を使えば、その後業者側からしつこい営業電話がかかってくることがないので安心感があります。また営業側としても、自社の代わりにお客様に要望や予算などの詳細をヒアリングしてくれるので手間が省けます。

優良業者のみ掲載している

外壁塗装駆け込み寺の2つ目の特徴は優良業者のみ掲載しているということです。全国には、外壁塗装会社が数多くあります。その中には悪質業者も紛れ込んでおり、そのような業者に工事を依頼してしまうと様々なトラブルに発展する可能性もあります。しかし、外壁塗装駆け込み寺であれば審査を受け合格した優良業者のみ掲載されているので安心です。素人ではなかなか優良業者と悪徳業者の見分けをすることは難しい面もあります。しかし外壁塗装駆け込み寺であれば安心して厳選された優良な業者から外壁塗装を依頼する会社を選ぶことができます。

外壁塗装駆け込み寺のいい評判

次に外壁塗装駆け込み寺にはどのような評判があるのかを見ていきましょう。
外壁塗装を駆け込み寺には
・エリアの価格相場をすぐに比較できる
・最大3社まで見積もりできる
・業者の見積もりが合わなかったら代わりに断ってくれるお断り代行サービスがある
このようなメリットがあります。
それぞれについて以下詳しく紹介していきます。

エリアの価格相場をすぐに比較できる

外壁塗装駆け込み寺を使えば自分が住んでいる地域の価格相場をすぐに比較できるという評判があります。外壁塗装駆け込み寺のサイトには自分の住んでいる地域を入力するボタンがあります。そのボタンから地域を入力するだけでそのエリアの適正な価格相場を知ることができるのです。通常であれば相見積をとる時は自分で一社一社見積もりを依頼しなければなりませんが、その手間が省け簡単に診断できます。

最大3社まで見積もりできる

外壁塗装駆け込み寺であれば最大3社まで見積もりが無料でできます。上記でも説明したように外壁塗装の相場は業者や地域によって異なってきます。そのため適正価格を知るためには相見積りが必須と考えているお客様も多くいます。しかしお客様自身がいくつもの会社に相見積を依頼するのは手間と時間がかかってしまいます。そこで外壁塗装を駆け込み寺を使えば最大3社まで無料で見積もりがもらえるので、簡単に適正な料金価格も分かるようになるのです。一社だけに見積もりを依頼し、後から相場よりも高い値段で工事を依頼してしまったと後悔しないためにも、お客様にとって外壁塗装駆け込み寺の利用は大切です。

業者の見積りが合わない場合代わりに断ってくれる

外壁塗装駆け込み寺であれば、見積もりがお客様の要望と合わなかった時、そのお断りの連絡を専門スタッフが代わりにしてくれるというサービスがあります。そのため「せっかく相見積りをとったとしても、断ることを考えると気が重い｣というお客様でも気兼ねなく相見積りをとることができます。また業者の方にとってもお客様と直接やり取りをする手間が省けるというメリットがあります。

外壁塗装駆け込み寺の悪い評判

外壁塗装駆け込み寺にはさまざまなメリットがある一方で、悪い評判もあります。利用する際には悪い評判も把握してからにすると後々のトラブルも減らせるでしょう。以下、外壁塗装駆け込み寺の悪い評価についても紹介していきます。

エリアによっては加盟している業者が少ない

外壁塗装駆け込み寺は他のポータルサイトと比較すると、加盟している業者が少なめという特徴があります。例えば、ヌリカエは加盟社数が2000社、外壁塗装の窓口は800社、外壁塗装パートナーズは700社ですが、外壁塗装を駆け込み寺は500社余りです。加盟者数自体が少ないと、地域によっては十分な数の会社を紹介してもらえないため、お客様からの満足度が下がってしまうこともありえます。なるべく多くの会社から相見積りを取りたいと考えているお客様は他のサイトも併用する可能性があります。

他ポータルサイトと比べサービスも少ない

外壁塗装駆け込み寺は他のポータルサイトと比べるとサービスも少なめという特徴があります。例えば外壁塗装駆け込み寺にはお断り代行はありますが、日程調整代行や口コミ掲載といったサービスはありません。他のポータルサイトでは日程調整代行や口コミ掲載といったサービスが充実しているので、そうしたサイトに比べるとサービス内容が少ないと言えます。しかし、その分業者から外壁塗装駆け込み寺に払う手数料も安めな傾向にあります。

外壁塗装駆け込み寺を利用する流れ

では、お客様が実際に外壁塗装駆け込み寺を利用したいと思った時はどのような流れで依頼までつながるのでしょうか。次はお客様がどのような流れで外壁塗装を駆け込み寺を利用するのかについて確認していきましょう。

公式サイトから無料診断をする

まずは最初にお客様が、外壁塗装駆け込み寺の公式ホームページにアクセスし、そこから無料診断を行います。サイト内で任意で名前、電話番号、建物の面積選択を入力してデータ送信すると相場の無料診断ができるようになります。名前の入力は任意になるので、この時点で匿名で相見積を依頼したい場合は名前の入力は不要となります。

専門スタッフと電話相談をする

お客様が無料診断を申し込むと外壁塗装駆け込み寺のスタッフがお客様に電話をします。申し込み後は1時間以内に外壁リフォームアドバイザーが丁寧にお客様にヒアリングします。お客様はスタッフにどんなイメージで仕上げたいか、どのくらいの予算なのかなどについて相談をすることができます。この電話相談も完全に無料で利用することができます。また、この時点で外壁塗装業者から電話をする必要はありません。

派遣された業者が現地調査見積りをする

お客様が相見積りを依頼すると、外壁塗装駆け込み寺の専門スタッフが地元の優良業者に現地を調査の依頼をします。業者に実際に塗装する建物を見てもらい、状況を把握し、それをもとに見積もりが作成されるのです。お客様は現地調査した業者と必ずしも契約する必要はありません。現地調査や見積もりを受けるだけでもお客様は無料でサービスを利用することができます。

複数の業者の見積りを比較・検討する

外壁塗装駆け込み寺の専門スタッフがいくつかの業者に見積もりを依頼し、それをもとに複数の業者が塗装する建物を調査し、見積もりを作成します。お客様はこれらの複数の見積りを比較して、どの業者に依頼するかを検討します。また、外壁塗装を駆け込み寺からはお客様へ業者選びのガイドブックをおくります。お客様は見積もりの結果を見ただけでは中々判断がつかないこともありますが、そのハンドブックを参考に業者を選択することができます。

条件に合う業者と契約する

塗装を依頼したいと思う外壁塗装業者がいればいよいよ契約に進みます。ただしもしお客様から見て納得できる業者がいなければ契約しないこともあります。断る場合は外壁塗装駆け込み寺にお断り代行お申込みスタッフから直接業者に連絡を入れてもらうことができます。業者も外壁塗装駆け込み寺からお断りの連絡が来る可能性があることを認識しておきましょう。

契約した業者に工事を行ってもらう

契約が終われば契約した業者と直接やり取りを行い、外壁塗装の工事が開始されます。工事の完了後はお客様が業者に直接工事の費用を支払います。外壁塗装の駆け込み寺にお客様からお金を払う必要はありません。また工事が完了するまでに問題があれば外壁塗装を駆け込み寺のスタッフに相談することもできます。

外壁塗装駆け込み寺の手数料

外壁塗装駆け込み寺のような一括見積もりサイトは工事が成約した場合やお客様を紹介した際に手数料を得ることで運営されています。では外壁塗装業者が外壁塗装駆け込み寺に登録したい場合はどのくらい手数料がかかるのでしょうか。
外壁塗装駆け込み寺経由で工事が成約になった場合は工事金額の10%が手数料としてかかります。またお客様1人を塗装会社に紹介した場合は紹介手数料として1.5万円から2万円がかかります。
これらの手数料の相場は他のサイトと比べると普通からやや安めといったところになります。例えばプロヌリであれば紹介手数料は2万円になりますし、外壁塗装パートナーズになれば、成約手数料は5万円〜20万円となります

外壁塗装駆け込み寺を上手く活用して優良業者として依頼数を増やそう！

いかがだったでしょうか。
外壁塗装駆け込み寺はお客様にとって簡単にエリアの相見積りがとれるといった良い評判があります。一方で加盟業者が少ないというデメリットもあります。外壁塗装業者にとっては、お客様とやり取りする手間を省けるだけでなく、外壁塗装駆け込み寺に加盟することで依頼数の増加が見込めます。手数料は他のサイトと比べると普通からやや安めになるので、外壁塗装駆け込み寺のサイトをうまく活用して優良業者としての依頼数を増やしていきましょう！